THỐNG KÊ
Thống kê số lượng theo thời gian thực
Số lượng khách hàng, số lượng khách hàng đang online, số lượt tiếp cận, số lượt truy cập, khách hàng quay trở lại được cập nhật liên tục theo thời gian thực
Biểu đồ truy cập theo trong ngày
Biểu đồ truy cập trực quan thống kê theo ngày giúp bạn xác định được thời gian khách hàng đến với bạn nhiều nhất. Từ đó tối ưu nhân sự, cơ cấu bộ máy hỗ trợ khách hàng được tốt nhất.
Thống kê thiết bị, độ tuổi, giới tính khách hàng
Với loạt tính năng thống kê thiết bị người dùng, đội tuổi, giới tính khách hàng giúp bạn xác định được đối tượng khách hàng chính của mình là ai ?
QUẢN LÝ HOTSPOT
Danh sách, trạng thái kết nối, số khách hàng sử dụng
Quản trị viên có thể xác định được trạng thái thiết bị, số lương truy cập của hệ thống trực quan.
Điều khiển hotspot dễ dàng
Bạn có thể khởi động, Đổi tên, đổi thời gian truy cập, cập nhật domain cho phép, hoặc thay đổi splash qua internet mà không phải làm trực tiếp.
QUẢN LÝ SPLASH
Đa dạng và khả năng thay đổi cao
Các mẫu splash được iChip cập nhật liên tục giúp khách hàng thích thú với những trải nghiệm mới. Khả năng mở rộng giúp tích hợp các hệ thống khác.
Bám đuổi khách hàng
Với tính năng bám đuổi khách hàng, giúp khai thác thông tin khách hàng đầy đủ nhưng không làm họ cảm thấy nhàm chán
QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Dữ liệu khách hàng giúp nâng cao doanh thu kinh doanh
Với bộ dữ liệu thông tin: Tên, Email, Giới tính, độ tuổi, thiết bị sử dụng, ví trí địa lý… giúp bạn hiểu thấu được khách hàng.
Bảo mật tuyệt đối
Thông tin khách hàng của bạn được bảo mật tuyệt đối bởi hệ thống data center của iChip
LỊCH SỬ TRUY CẬP
Mọi thông tin truy cập đều được lưu trữ
Khách hàng nào truy cập ?, truy cập bằng thiết bị gì ?, thời điểm nào ? và trình trạng truy cập đều được ghi lại.
